FAQ's

Algo Store, c’est quoi ?

Algo Store s'allie avec ceux qui façonnent la mode de demain. Une mode qui respecte ta santé, celle des ouvriers et ouvrières qui confectionnent tes pièces préférées où quelles se situent dans le monde, et la santé de notre belle planète. Rien que ça !
Algo Store est une boutique belge de fringues stylées pour hommes et femmes qui respectent enfin tes valeurs !

Et Namur, c'est quoi ?

Namur c'est la plus belle ville du monde! Tu ne nous crois pas? Viens voir par toi-même! 

Ps : D'ailleurs, Namur figure dans le top 5 des "Best European Destination" 2025 !

Pourquoi faire son shopping chez Algo?

Parce qu'on ne peut pas se balader tout nu (ouais je sais, c'est nul), alors quitte à porter des fringues, autant porter celles qui ne sont pas bourrées de plomb, de nonylphénol  ou de tout autre produit chimique qui te bousillent la santé, celles qui ne sont pas fabriquées par des enfants, celles qui n'ont pas fait trois fois le tour de la terre pour arriver dans notre garde-robe (on exagère à peine).

Comment Algo Store sélectionne ses marques ?

Algo Store sélectionne des marques qui respectent les critères suivants :

  1. 100% des vêtements de la marque sont confectionnés dans des usines qui respectent les fondamentaux de l’Organisation Internationale du Travail (abolition du travail des enfants, élimination du travail forcé et de la discrimination, liberté d’association et droit de négociation, milieu de travail sur et salubre)
  2. 100% des vêtements sont confectionnés dans des usines qui agissent pour réduire leur impact sur l’environnement (teinture sans métaux lourds, suppression ou réduction des produits chimiques utilisés, traitement des eaux usées, etc.)
  3. 75% minimum de matières éco-responsables dans chaque vêtement (matières naturelles végétales ou animales (si conditions d’élevage respectueuses), matières synthétiques recyclées, matières artificielles à faible impact sur l’environnement).

Ensuite, on te laisse choisir selon tes valeurs et principes en tentant de t’apporter un maximum d’information pour un choix éclairé.

Quels sont les labels existants dans la mode éthique et à quoi font-ils référence ?

Les labels garantissent le respect des engagements par les marques et usines qui produisent nos vêtements, selon un cahier des charges établi collectivement. Ils constituent un repère indispensable pour le consommateur consciencieux.

Ces labels contrôlent le processus de fabrication des vêtements et informent si un produit est écologique, issu de l’agriculture biologique, du commerce équitable, libre de produits toxiques, etc. Toutefois, face à une grande diversité des labels existants, il faut rester vigilent et dissocier les labels de confiance des « faux-labels ».

Et parce que notre mission est de t’apporter la clarté nécessaire pour une consommation responsable, voici un petit guides des labels les plus reconnus dans la mode éthique (et les plus présents en boutique)

GOTS

GOTS (Global Organic Textile Standard) est un label international qui garantit tout au long de la chaine de production non seulement des conditions de travail dignes mais aussi un mode de production écologique. Il applique également des exigences de qualité (résistance au rétrécissement lors du lavage et séchage, stabilité des couleurs, frottements humides et secs, exposition à la lumière, etc.)

En termes d’exigences environnementales, le labels certifient la présence d’au moins 70 à 95% de fibres biologiques. Le produit fini ne peu contenir aucun résidu de pesticides ou métaux lourds tels que du plomb. En outre, GOTS oblige à établir un plan de durabilité prenant en compte la consommation d’eau et d’énergie et la gestion des déchets.

Standard 100 by Oeko-Tex

Standard 100 by Oeko-Tex garantit que le produit fini ne contient aucune substance toxique présentnat des risques pour la santé des hommes et de l’environnement. Il s’intéresse tant aux fibres synthétiques que naturelles.
Ce label est géré par l’Association Internationale Oeko-Tex, qui regroupe 16 instituts de recherche dont le Centre Technique et Scientifique de l’Industrie Textile Belge.

Global Recycled Standard

Global Recycled Standard est un label international qui indique que les produits sont réalisés à partir d’un minimum de 50% de matériaux recyclés. Le label analyse la totalité de la chaine de production du textile et applique des critères en matière de gestion de l’environnement et de conditions de travail. En effet, la production ne peut pas recourir à des substances toxiques ni cancérigènes.

PETA

PETA est une association internationale a but non lucratif qui œuvre à protéger le droit et la dignité des animaux. La certification PETA approuve que les produits certifiés ne contiennent aucune matière animale. La certification PETA est déclarative. Cela signifie que le label n’est pas contrôlé par un organisme mais est accordé sur la base d’une auto déclaration du fabriquant.

EU Ecolabel

EU Ecolabel est un label européen pour les produits écologique géré par la Commission européenne. Ce label se retrouve sur un large éventail de catégories de produits, dont le textile. Il garantit un mode de production écologie et impose des exigences de qualité. Il vise tant les fibres synthétiques que naturelles.

Faitrade

Faitrade est un label international pour le commerce équitable avec es pays du Sud. Il garantit de bonnes conditions de travail et inclut toute une série de critères écologiques. Le label soutient (financièrement) l’agriculteur et sa communauté grâce à un prix minimal et une prime. Pour le texile, le label ne s’intéresse qu’aux fibres naturelles. Depuis 2016, il ne se limite plus à la phase agricole et examine également les étapes ultérieures de la chaîne, comme la transformation.

Comment puis-je me tenir au courant des nouvelles d’Algo Store ?

Oh ben ça, c’est facile et tu as l’embarras du choix !
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Comment entretenir mes vêtements pour qu’ils durent plus longtemps ?

Quelles tailles sont disponibles ?

Algo Store habille les hommes de la taille S (parfois XS pour les modèles unisexe) à la taille XXL et les femmes de la taille XS à la taille XL (XXL chez certaines marques et pour certains produits)

Tu peux consulter notre guide des tailles  pour en savoir plus !

Par qui et d'où sont expédiées les commandes ? Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont préparées et expédiées par nos soins dans un délais de maximum 3 jours à partir de la validation de commande. Elles sont expédiées depuis notre boutique à Namur.

En cas de congé, les livraisons sont suspendues jusqu'à notre retour. Une bannières avec les dates précises sera affichée en en-tête du site.

Niveau frais, ils sont automatiquement calculés à la validation de ta commande. Ils devraient tourner autours des 7€. 

Mais tu sais quoi? Si ton panier dépasse les 250€, on t'offre la livraison (en Belgique), cool non? 
Pour les livraisons hors Belgique, il faut se référer au petit tableau dans nos conditions générales.

Pourquoi les retours ne sont pas gratuits ?

Parce qu'on a pas le même chiffre d'affaires que Zalando... 

D'après nous, les retours gratuits incitent à l'achat compulsif ("je le prend en trois tailles/couleurs et on verra bien lequel je garde")
Or, qui dit retour dit transport, et dit pollution. Alors si t’es pas sûr pour la taille, check notre guide des tailles ou viens essayer en magasin ! T'auras le sourire et les conseils en plus! ;) 

Si par contre tu constates un défaut ou une erreur lors de la réception de ton colis, envoie nous vite un petit mail et on s'arrangera! N'oubliez pas de bien lire les conditions générales!

Qu'est-ce qui est jaune et qui attend ?

Jonathan ;) 

Et il vous accueille en boutique certains samedi!